الخصوصية في تطبيق Osake الحالي
آخر تحديث: 28.10.2026. الجهة المسؤولة عن البيانات هي Osake GmbH، Tübinger Straße 46، 70178 Stuttgart، ألمانيا. للتواصل بشأن الخصوصية وممارسة حقوقك: info@osakeapp.com، +49 1573 4600615. توضح المعلومات التالية المعالجة في التطبيق؛ وترد أدناه تفاصيل إضافية عن بيانات الحجز والدفع وإعادة عرض الجلسات المفعلة بموافقة منفصلة.
الأغراض الاختيارية والوظائف الضرورية
تُفصل المعالجة الضرورية لتسجيل الدخول والحساب والوظائف المطلوبة والأمان والحجز والدفع عن أغراض التحليل والإعلان الاختيارية. لا تكون الأغراض الاختيارية محددة مسبقًا. يمكنك رفضها ومواصلة استخدام الوظائف الأساسية. يُسجل اختيارك ووقته وإصدار الموافقة. يمكنك تغيير اختياراتك ضمن الخصوصية والتحليلات؛ ويوقف سحب الموافقة المعالجة اللاحقة المعتمدة عليها دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة.
خدمة Firebase Analytics معطلة على iOS وAndroid في هذا الإصدار؛ ولا تُستخدم عليهما Firebase Crashlytics وPerformance Monitoring. لا تُنشأ معرّفات تحليل المنتج الاختيارية لمجرد تشغيل التطبيق. ترسل تشخيصات الدفع المسموح بها بشكل منفصل إلى Osake مرجع الحجز وفئات محددة للخطوات والأخطاء التقنية، دون بيانات البطاقة أو صور الإيصالات أو محتوى الرسائل.
قياس الإعلانات عبر Meta وTikTok والإشعارات الترويجية الفورية خياران اختياريان مختلفان. بعد الموافقة المناسبة، تتلقى Meta وTikTok أحداث تفاعل ومشتريات مؤكدة مختارة، وقد تعالجان بيانات الاتصال والأجهزة والمعرّفات الإعلانية التقنية؛ ولا تتضمن معلمات أحداثنا بيانات اتصال شخصية أو رسائل أو محتوى إيصالات أو نصوصًا حرة. يلزم على iOS أيضًا إذن ATT المطلوب. تتطلب الإشعارات الترويجية موافقة خاصة بها؛ ولا يحل محلها إذن النظام للإشعارات أو الموافقة على قياس الإعلانات. تُعالج إشعارات الخدمة واللقاءات المطلوبة بشكل منفصل. الموافقة هي الأساس القانوني للأغراض الاختيارية؛ ويتطلب الوصول الاختياري إلى معلومات الجهاز أيضًا الموافقة اللازمة بموجب TDDDG.
الملف الشخصي والعمر وOsake Connect
يتطلب الملف المكتمل تاريخ ميلاد؛ والوصول العام مخصص من عمر 16 وConnect من عمر 18. يعتمد التحقق على تاريخ الميلاد المحفوظ الذي قدمته، وليس فحص وثيقة هوية. تعالج Connect الحساب والاسم المعروض وصورة الملف والموعد المختار والمشاركة وروابط الدعوات. بحسب اختياراتك، يتضمن استبيان المطابقة الخاص اللغات والاهتمامات والنيات والوضع الحياتي وتفضيلات العمر والميزانية وتفضيلات الكحول والجنس والحالة العاطفية واحتياجات الغذاء وإمكانية الوصول. نستخدم هذه المعلومات للتنظيم وتكوين المجموعات؛ ويقتصر وصول الموظفين المصرح لهم على مهامهم.
يمكن لأعضاء المجموعة قراءة سجل محادثة مجموعتهم المفتوحة. قد تظل الهويات مخفية حتى وقت الكشف المحدد. يجوز للموظفين المصرح لهم الاطلاع على المحادثات للدعم والأمان والإشراف. تنهي المغادرة وصولك، لكنها لا تحذف الرسائل السابقة فورًا. يؤدي حذف الحساب إلى حذف بيانات الملف والمحادثات والدعوات الشخصية أو إخفاء هويتها؛ وتُعالج سجلات الدفع والإثبات الضرورية بشكل منفصل وفق التزامات الاحتفاظ المعمول بها. لا تتضمن Connect مشاركة الموقع المباشر.
فحص الإيصالات والاحتفاظ
لفحص الإيصال المطلوب، نعالج صورته ونص OCR عند توفره ونتائج الفحص المنظمة. تشمل الخدمات Gemini عبر نقطة النهاية العالمية لـGoogle Vertex AI، مع Google Cloud Vision والتعرف المتاح على النص في الجهاز كبدائل. تُحال التقييمات غير الواضحة أو السلبية للمحتوى إلى مراجعة بشرية. وقد تمنع فحوص الأمان وشروط العروض والحدود الطلب تلقائيًا. للأسئلة حول قرار أو مراجعة بشرية، تواصل معنا عبر القنوات المذكورة.
مدة الحذف التقنية لصور الإيصالات وبصمات الصور ونصوص OCR الخام هي 90 يومًا. يُحتفظ بإثباتات الفحص والاسترداد والجوائز والدفع والأمان المنظمة بشكل منفصل ما دام ذلك لازمًا للتنفيذ ومنع إساءة الاستخدام والتزامات الإثبات القانونية. يؤدي حذف الحساب أيضًا إلى تنظيف البيانات الشخصية المرتبطة به. لا يعني ذلك وعدًا بحذف كل سجل بعد 90 يومًا.
البنية التحتية والخرائط ونقل البيانات
توفر Google/Firebase خدمات منها المصادقة وCloud Firestore وCloud Functions والتخزين والإشعارات والاستضافة. قد تتضمن الشبكات العالمية وبعض الخدمات، خصوصًا Vertex AI، معالجة خارج الاتحاد الأوروبي؛ ولا نعد بمعالجة حصرية داخل أوروبا. تستخدم الخرائط والبحث عن الأماكن Google Maps/Places؛ ولا يُستخدم موقع الجهاز الدقيق إلا بعد إذن النظام المناسب. إذن الموقع ليس موافقة على قياس الإعلانات. تظل الأقسام التالية بشأن المستلمين ونقل البيانات وحقوقك سارية؛ ويمكنك عبر جهات الاتصال المذكورة طلب الوصول والتصحيح والحذف وتقييد المعالجة ونقل البيانات والاعتراض. يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة إشراف على حماية البيانات.
Mapbox للخرائط والمسارات
تُستخدم Mapbox لصور الخرائط الثابتة وحساب المسارات، بما في ذلك كخدمة بديلة للملاحة على iOS وAndroid. قد تتلقى Mapbox عند الطلب المباشر عنوان IP وبيانات الطلب التقنية وإحداثيات الأماكن المختارة وإعدادات الخريطة. ترسل طلبات المسارات نقطة البداية والوجهة ووسيلة التنقل واللغة. عند منح إذن الموقع، قد تكون نقطة البداية موقع جهازك؛ وقد تُعالج أيضًا إحداثيات تدخلها بنفسك. قد تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي. مزيد من المعلومات: معلومات الخصوصية لدى Mapbox.
عندما تفتح تطبيق خرائط خارجيًا للملاحة، تُمرّر إحداثيات الوجهة واسم المكان إلى تطبيق الخرائط المختار أو المتاح. تخضع المعالجة اللاحقة لمعلومات الخصوصية الخاصة بذلك التطبيق.
RevenueCat لمشتريات Premium
عندما تفتح قسم Premium أو تطلب شراءً أو استعادةً، نستخدم RevenueCat, Inc. للعروض وحالة المشتريات والاشتراكات وصلاحيات الوصول. لا تُفعّل الخدمة لمجرد تشغيل التطبيق. تُعالج هوية حساب Osake أو هوية ينشئها SDK ومعلومات الشراء والاشتراك وعنوان IP والبيانات التقنية للجهاز والتطبيق واللغة والمتجر؛ وقد يشمل ذلك على iOS معرّف المورّد IDFV. قد تشمل معالجة الشراء Apple App Store أو Google Play. تخدم هذه المعالجة خدمة الشراء التي طلبتها وهي منفصلة عن التحليلات والإعلانات الاختيارية. قد تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي. مزيد من المعلومات: معلومات الخصوصية لدى RevenueCat.
Algolia للبحث عن الأماكن
عندما تبدأ البحث عن مكان أثناء اختيار موقع لفعالية، يُرسل نص البحث الذي تدخله مباشرة إلى Algolia للعثور على أماكن مطابقة. وقد يُعالج أيضًا عنوان IP وبيانات الطلب التقنية. لا نضيف إلى طلب البحث الحالي معرّف حساب Osake أو موقع الجهاز. قد تتم المعالجة خارج الاتحاد الأوروبي. مزيد من المعلومات: معلومات الخصوصية لدى Algolia.
إعادة تشغيل الجلسات الاختيارية باستخدام Microsoft Clarity
Microsoft Clarity ميزة اختيارية في هذا الإصدار من التطبيق. لا تبدأ إلا بعد موافقتك الصريحة الحالية للحساب المسجّل وتاريخ ميلاد محفوظ يؤكد عمراً لا يقل عن 18 عاماً؛ ويتطلب iOS أيضاً إذن النظام اللازم. لا تُنقل الموافقات السابقة تلقائياً. يمكنك إيقاف التسجيل في أي وقت ضمن الخصوصية & التحليلات.
الغرض وبلوغ سن الرشد وحرية الاختيار
تساعدنا إعادة تشغيل الجلسات على اكتشاف مشكلات التحميل وعناصر التحكم غير الواضحة والخطوات المعقدة في تطبيق Osake. يستهدف Osake البالغين بدءًا من 18 عامًا؛ ويظل الوصول العام بدءًا من 16 عامًا والمشاركة في Osake Connect بدءًا من 18 عامًا أمرين منفصلين عن ذلك. نتحقق من تاريخ الميلاد المحفوظ في الحساب المناسب الذي سُجّل الدخول إليه قبل بدء التسجيل. هذا ليس تحققًا من الهوية أو من وثيقة هوية. لا يُسمح بالتسجيل إذا كان العمر مجهولًا أو أقل من 18 عامًا أو عند تغيير الحساب. لا تُخزَّن أي جلسات مؤقتًا قبل التحقق من العمر لإرسالها لاحقًا. يمكنك استخدام Osake دون منح هذه الموافقة.
النطاق والبيانات
لا تُسجَّل إلا العروض المحجوبة والتفاعلات في الأقسام العامة المسموح بها في التطبيق الأصلي: الصفحة الرئيسية والاستكشاف وAwards. تُستثنى المحادثات الخاصة وأقسام الملف الشخصي وإدخال البيانات ومسارات الحجز والدفع. يتوقف التسجيل مؤقتًا أثناء العمليات الحساسة وإدخال البيانات وعندما يكون التطبيق في الخلفية. قد تشمل البيانات التقنية معلومات الجهاز والتطبيق والأوقات والتفاعلات ومعرّفات جلسات مستعارة ينشئها SDK؛ وتنشأ أيضًا بيانات اتصال مثل عنوان IP عند الوصول إلى الخدمة. لا يعني الحجب إخفاء الهوية بالكامل. لا نرسل معرّفات حساباتنا الخاصة بوصفها معرّفات مستخدمي Clarity ولا نسمح باستخدام معرّفات الإعلانات.
Microsoft بوصفها جهة مستقلة مسؤولة عن معالجة البيانات
الجهة المستلمة هي Microsoft. تحدد Microsoft لعملاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية الطرف المتعاقد باسم Microsoft Ireland Operations Limited، One Microsoft Place، South County Business Park، Leopardstown، Dublin 18، أيرلندا. وفقًا لـشروط Clarity، القسم 4.4، تُعد Osake وMicrosoft جهتين مستقلتين مسؤولتين عن معالجة البيانات. تشمل الشروط أيضًا Microsoft Advertising وإمكان إنشاء ملفات إعلانية؛ وقد تُستخدم البيانات غير الشخصية للبحث ولتدريب الذكاء الاصطناعي وتقييمه. يجب التمييز بين هذه الأغراض المحتملة لدى Microsoft وبين تحليلنا لسهولة الاستخدام. تتوفر معلومات إضافية في بيان خصوصية Microsoft.
الموافقة وإيقاف التسجيل وسحب الموافقة
الأساس القانوني للتسجيل الاختياري هو موافقتك وفق المادة 6، الفقرة 1، الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR، وكذلك § 25، الفقرة 1 من TDDDG بقدر الوصول إلى معلومات جهازك أو تخزينها عليه. إعادة تشغيل الجلسات خيار مستقل عن قرارات التحليل أو الإعلان الأخرى، ولا يكون محددًا مسبقًا. يمكنك سحب الموافقة ضمن «الخصوصية & التحليلات». ينهي سحب الموافقة التسجيلات اللاحقة، دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة. لا تسمح موافقة عامة سابقة على التحليلات بإعادة تشغيل الجلسات. لا يبقى الإذن السابق صالحًا بعد تسجيل الخروج أو لحساب آخر.
النقل والتخزين والحذف
تصف Microsoft أيضًا معالجة البيانات في الولايات المتحدة ودول أخرى. وتشمل الضمانات التي تذكرها البنود التعاقدية القياسية بين شركتيها الأيرلندية والأمريكية ومشاركتها في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. لا يُوعَد بتخزين حصري داخل أوروبا. وفقًا لـقواعد الاحتفاظ لدى Clarity المنشورة، تُحتفظ بيانات إعادة التشغيل عادةً لمدة 30 يومًا، وبعض بيانات التحليل والجلسات المختارة أو المعلَّمة لمدة تصل إلى 9 أشهر. لذلك لا يُوعَد بحد أقصى قدره 30 يومًا لجميع البيانات. تصف هذه المعلومات المدد التي نشرتها Microsoft؛ ولا تُطيل Osake الاحتفاظ بالتسجيلات بصورة روتينية من خلال تفضيل الجلسات أو وضع علامات عليها.
لا يؤدي سحب الموافقة أو إيقاف التسجيل إلى حذف البيانات المرسلة سابقًا تلقائيًا. لا يتيح التطبيق حذف تسجيلات Clarity الفردية تلقائيًا. تظل الحقوق القانونية في الوصول والحذف وغيرها من حقوق حماية البيانات قائمة؛ وتُعالَج طلباتها بصورة منفصلة عن إيقاف التسجيل، عبر وسائل الاتصال المذكورة في سياسة الخصوصية هذه. توثّق Microsoft حذف المشروع بالكامل بواسطة مسؤولي المشروع، لكنها لا توثّق استدعاء حذف فردي في Flutter SDK. نفحص عمليات الحذف اللازمة بصورة منفصلة، ولا نَعِد بحذف فردي تلقائي لاحق بديلًا عن التحقق المسبق من العمر والموافقة.
Osake Connect: بيانات الحجز والدفع
عند تقديم إقرار إلكتروني بالعدول، نخزن أيضًا الاسم المذكور والطلب المرتبط والإقرار ووقت الاستلام المسجل على الخادم، لمعالجة الإقرار وإثبات استلامه. ويمكنك حفظ تأكيد الاستلام غير القابل للتغيير أو مشاركته.
تاريخ هذا الملحق: 18. أكتوبر 2026. المسؤول هو Osake GmbH، Tübinger Straße 46، 70178 Stuttgart، ألمانيا؛ المدير التنفيذي: Nahom Jonas Tesfay؛ Amtsgericht Stuttgart، HRB 798112؛ info@osakeapp.com.
للعرض والحجز وتوزيع المجموعات والتحقق من الدفع والإلغاء والاسترداد وتأكيد الدفع، نعالج الارتباط بحسابك واللقاء المختار والموعد والمدينة ووصف الخدمة والمبلغ والعملة ونسخ العرض والشروط وحالات الطلب والدفع والحجز والاسترداد. ويخدم ذلك التمهيد لعقد الحجز وتنفيذه (المادة 6 الفقرة 1 الحرف b من DSGVO)، وكذلك الوفاء بواجبات الحفظ القانونية (المادة 6 الفقرة 1 الحرف c من DSGVO) إن وُجدت.
يتم الدفع عبر Stripe في واجهة الدفع الأصلية داخل التطبيق. يرسل خادمنا البيانات اللازمة للدفع، مثل المبلغ والعملة ووصف الخدمة والموعد والمدينة، وكذلك مرجع طلب غير دالّ وبيانات النسخ. يعالج مزوّد الدفع رقم البطاقة ورمز التحقق منها، ولا تُرسل هذه البيانات إلى واجهة API الخاصة بـOsake. وتتلقى Osake مراجع الدفع وإشعارات الحالة لتأكيد الحجز ومعالجة الاستردادات.
تعالج Stripe أيضًا بيانات الدفع المدخلة في نموذج الدفع والبيانات التقنية اللازمة لتشغيل الدفع. ويمكنك العثور على معلومات عن Stripe وعمليات المعالجة لديها والجهات المتلقية وعمليات نقل البيانات الدولية في سياسة خصوصية Stripe. ولا تتأثر الخدمات والحقوق الأخرى الموصوفة في هذه السياسة.
تُحفظ بيانات الحجز والدفع فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة والالتزامات القانونية السارية. وعند حذف الحساب، قد تبقى محفوظة المستندات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها. ويُتاح تأكيد الدفع المُصدَّر عبر وظيفة التنزيل أو المشاركة التي تختارها؛ وأنت من يحدد المتلقي عند إرساله. ويمكنك ممارسة حقوق الاطلاع والتصحيح والحذف وغيرها من حقوق حماية البيانات عبر info@osakeapp.com.
يجمع هذا التطبيق بيانات شخصية من مستخدميه.
تتضمن هذه الوثيقة قسمًا مخصصًا للمستخدمين في الولايات المتحدة وحقوقهم المتعلقة بحماية البيانات.
تتضمن هذه الوثيقة قسمًا مخصصًا للمستخدمين في سويسرا وحقوقهم المتعلقة بحماية البيانات.
تتضمن هذه الوثيقة قسمًا عن حقوق حماية البيانات مخصصًا للمستخدمين في البرازيل.
يمكن طباعة هذه الوثيقة لأغراض الاحتفاظ بها عبر أمر «طباعة» في المتصفح.
المزوّد والمتحكم في البيانات
Osake GmbH
Tübinger Straße 46
70178 Stuttgart
ألمانيا
عنوان البريد الإلكتروني للمزوّد: info@osakeapp.com
أنواع البيانات المجموعة
تشمل البيانات الشخصية التي يعالجها هذا التطبيق بنفسه أو بواسطة أطراف ثالثة: البريد الإلكتروني؛ اسم المستخدم؛ كلمة المرور؛ صورة الملف الشخصي؛ أدوات التتبع؛ بيانات الاستخدام.
ترد التفاصيل الكاملة لكل نوع من البيانات الشخصية المعالجة في الأقسام المخصصة من سياسة الخصوصية هذه، أو في نصوص توضيحية منفردة تُعرض قبل جمع البيانات.
يمكن للمستخدم تقديم البيانات الشخصية طوعًا، أو يمكن جمعها تلقائيًا عند استخدام هذا التطبيق إذا كانت بيانات استخدام.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن تقديم جميع البيانات التي يطلبها هذا التطبيق إلزامي. وإذا رفض المستخدم تقديمها، فقد يتعذر على هذا التطبيق توفير خدماته له. وفي الحالات التي يصف فيها هذا التطبيق تقديم البيانات الشخصية صراحةً بأنه اختياري، يجوز للمستخدمين عدم تقديمها دون أي أثر في توافر الخدمة أو عملها.
يمكن للمستخدمين غير المتأكدين من البيانات الشخصية الإلزامية التواصل مع المزوّد.
يهدف أي استخدام لملفات تعريف الارتباط أو أدوات التتبع الأخرى من هذا التطبيق أو مزوّدي خدمات الأطراف الثالثة الذين يستعين بهم إلى تقديم الخدمة التي يطلبها المستخدم، وإلى جميع الأغراض الأخرى الموصوفة في هذه الوثيقة وسياسة ملفات تعريف الارتباط.
يتحمل المستخدمون مسؤولية جميع البيانات الشخصية للأطراف الثالثة التي تُحصل أو تُنشر أو تُشارك عبر هذا التطبيق.
طريقة معالجة البيانات ومكانها
أساليب المعالجة
يعالج المزوّد بيانات المستخدمين بطريقة سليمة ويتخذ تدابير أمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو إحالتها أو تعديلها أو إتلافها دون تصريح.
تُنفذ معالجة البيانات باستخدام الحواسيب أو الأنظمة القائمة على تقنية المعلومات وفق إجراءات وأساليب تنظيمية موجهة تحديدًا إلى الأغراض المذكورة. وإضافةً إلى المتحكم، قد يشغّل هذا التطبيق أشخاص داخليون آخرون، مثل إدارة الموارد البشرية والمبيعات والتسويق والقسم القانوني ومديري الأنظمة، أو جهات خارجية، تُعيَّن عند الحاجة من المتحكم بوصفها معالجي بيانات، مثل مزوّدي الخدمات التقنية وشركات التوصيل والاستضافة وشركات تقنية المعلومات ووكالات الاتصال، وبذلك يكون لهم وصول إلى البيانات. ويمكن طلب قائمة محدثة بهذه الجهات من المزوّد في أي وقت.
المكان
تُعالج البيانات في مقر عمل المزوّد وفي جميع الأماكن الأخرى التي توجد فيها الجهات المشاركة في معالجة البيانات.
بحسب موقع المستخدمين، قد يشمل نقل البيانات إرسال بيانات المستخدم إلى بلد غير بلده. ولمعرفة المزيد عن مكان معالجة البيانات المنقولة، يمكن للمستخدمين مراجعة القسم الذي يتضمن التفاصيل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية.
مدة الاحتفاظ
ما لم تنص هذه الوثيقة على غير ذلك، تُعالج البيانات الشخصية وتُحفظ للمدة التي يتطلبها الغرض الذي جُمعت من أجله، وقد يُحتفظ بها مدة أطول للوفاء بالتزام قانوني أو بناءً على موافقة المستخدم.
أغراض المعالجة
تُجمع البيانات الشخصية عن المستخدم لتمكين المزوّد من تقديم الخدمة والوفاء بالتزاماته القانونية والاستجابة لطلبات الإنفاذ وحماية حقوقه ومصالحه أو حقوق المستخدمين أو الأطراف الثالثة ومصالحهم، وكشف الأنشطة الخبيثة أو الاحتيالية. وتُجمع البيانات أيضًا للأغراض التالية: التسجيل وتسجيل الدخول والتحليلات.
يمكن للمستخدمين العثور على مزيد من التفاصيل عن أغراض المعالجة هذه والبيانات الشخصية المستخدمة لكل غرض في قسم «معلومات تفصيلية عن معالجة البيانات الشخصية» من هذه الوثيقة.
معلومات تفصيلية عن معالجة البيانات الشخصية
تُجمع البيانات الشخصية للأغراض التالية وباستخدام الخدمات التالية:
الوصول الاختياري إلى الجهاز
تخضع خدمات التحليل والإعلان الاختيارية وإعادة عرض الجلسات للموافقات المنفصلة المذكورة أعلاه. توضح إعدادات التطبيق الأغراض المتاحة وتسمح بسحب الموافقة. ويظل التخزين الضروري تقنيًا ووظائف الأمان منفصلين.
معلومات إضافية للمستخدمين
الأسس القانونية للمعالجة
لا يجوز للمزوّد معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين إلا إذا تحقق أحد الأمور التالية:
- أن يكون المستخدمون قد أعطوا موافقتهم لغرض محدد واحد أو أكثر.
- أن يكون جمع البيانات ضروريًا لتنفيذ عقد مع المستخدم و/أو لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد ناشئة عنه؛
- أن تكون المعالجة ضرورية للوفاء بالتزام قانوني يخضع له المزوّد؛
- أن تكون المعالجة مرتبطة بمهمة تُنفّذ للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة صلاحيات رسمية مُنحت للمزوّد؛
- أن تكون المعالجة ضرورية لحماية المصالح المشروعة للمزوّد أو لطرف ثالث.
في جميع الأحوال، يسعد المزوّد تقديم معلومات عن الأساس القانوني المحدد الذي تستند إليه المعالجة، ولا سيما عمّا إذا كان تقديم البيانات الشخصية التزامًا قانونيًا أو تعاقديًا أو شرطًا لإبرام عقد.
معلومات إضافية عن مدة الاحتفاظ
ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الوثيقة، تُعالج البيانات الشخصية وتُخزّن طوال المدة التي يقتضيها الغرض الذي جُمعت من أجله، ويجوز الاحتفاظ بها مدة أطول عند الاقتضاء بسبب التزام قانوني واجب الوفاء أو استنادًا إلى موافقة المستخدم.
وعليه، ينطبق ما يلي:
- يُحتفظ بالبيانات الشخصية التي تُجمع لأغراض تنفيذ عقد مبرم بين المزوّد والمستخدم حتى تنفيذ ذلك العقد بالكامل.
- يُحتفظ بالبيانات الشخصية التي تُجمع لحماية المصالح المشروعة للمزوّد طوال المدة اللازمة لتحقيق تلك الأغراض. ويمكن للمستخدمين الحصول على مزيد من المعلومات عن المصالح المشروعة للمزوّد في الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة أو بالتواصل مع المزوّد.
علاوة على ذلك، يجوز للمزوّد تخزين البيانات الشخصية مدة أطول إذا وافق المستخدم على هذه المعالجة، ما دامت الموافقة لم تُسحب. وقد يكون المزوّد ملزمًا أيضًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية مدة أطول إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني أو بناءً على أمر صادر عن سلطة مختصة.
تُحذف البيانات الشخصية بعد انتهاء مدة الاحتفاظ. ولذلك لا يمكن ممارسة حق الوصول أو حق المحو أو حق التصحيح أو حق نقل البيانات بعد انتهاء مدة الاحتفاظ.
حقوق المستخدمين بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (DSGVO)
يجوز للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم التي يعالجها المزوّد.
ويحق للمستخدمين، على وجه الخصوص وفي الحدود التي يسمح بها القانون، القيام بما يلي:
- سحب الموافقات في أي وقت. إذا كان المستخدم قد وافق سابقًا على معالجة بياناته الشخصية، فيجوز له سحب موافقته في أي وقت.
- الاعتراض على معالجة بياناتهم. يحق للمستخدم الاعتراض على معالجة بياناته إذا كانت المعالجة تستند إلى أساس قانوني غير الموافقة.
- الحصول على معلومات بشأن بياناتهم. يحق للمستخدم معرفة ما إذا كان المزوّد يعالج البيانات، والحصول على معلومات عن جوانب معينة من المعالجة، والحصول على نسخة من البيانات.
- التحقق والتصحيح. يحق للمستخدم التحقق من دقة بياناته وطلب تحديثها أو تصحيحها.
- طلب تقييد معالجة بياناتهم. يحق للمستخدمين تقييد معالجة بياناتهم. وفي هذه الحالة، لن يعالج المزوّد البيانات لأي غرض سوى التخزين.
- طلب محو البيانات الشخصية أو إزالتها بطريقة أخرى. يحق للمستخدمين أن يطلبوا من المزوّد محو بياناتهم.
- الحصول على بياناتهم ونقلها إلى متحكم آخر. يحق للمستخدم الحصول على بياناته بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، ونقلها، متى كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية، إلى متحكم آخر دون عوائق.
- تقديم شكوى. يحق للمستخدمين تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة.
يحق للمستخدمين أيضًا الحصول على معلومات عن الأساس القانوني لنقل البيانات إلى الخارج أو إلى منظمة دولية تخضع للقانون الدولي العام أو أنشأتها دولتان أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وكذلك عن التدابير الأمنية التي يتخذها المزوّد لحماية بياناتهم.
تفاصيل بشأن حق الاعتراض على المعالجة
إذا كانت البيانات الشخصية تُعالج للمصلحة العامة أو في إطار ممارسة صلاحيات رسمية مُنحت للمزوّد أو لحماية المصالح المشروعة للمزوّد، فيجوز للمستخدم الاعتراض على هذه المعالجة بتقديم سبب مبرر يتعلق بوضعه الخاص.
يُعلَم المستخدمون بأنه يمكنهم الاعتراض في أي وقت، مجانًا ودون إبداء أسباب، على معالجة بياناتهم الشخصية لأغراض التسويق المباشر. وإذا اعترض المستخدم على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن تُعالج البيانات الشخصية بعد ذلك لهذه الأغراض. ويمكن للمستخدمين الاطلاع في الأقسام ذات الصلة من هذه الوثيقة على ما إذا كان المزوّد يعالج البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر.
كيفية ممارسة الحقوق
يمكن توجيه جميع طلبات ممارسة حقوق المستخدمين إلى المزوّد عبر بيانات الاتصال الواردة في هذه الوثيقة. ويمكن تقديم هذه الطلبات مجانًا، وسيجيب عنها المزوّد في أقرب وقت ممكن، وفي موعد أقصاه شهر واحد، ويزوّد المستخدمين بالمعلومات التي يفرضها القانون. ويُبلغ المزوّد جميع المستلمين الذين كُشفت لهم البيانات الشخصية، إن وُجدوا، بأي تصحيح للبيانات الشخصية أو محو لها أو تقييد لمعالجتها، ما لم يتبين أن ذلك مستحيل أو يتطلب جهدًا غير متناسب. ويُعلم المزوّد المستخدم بهؤلاء المستلمين إذا طلب المستخدم ذلك.
معلومات إضافية للمستخدمين في سويسرا
ينطبق هذا القسم على المستخدمين في سويسرا، ويحل بالنسبة إليهم محل أي معلومات أخرى في سياسة الخصوصية قد تكون مختلفة أو متعارضة.
يمكنكم العثور على مزيد من التفاصيل عن فئات البيانات التي تُعالج، وأغراض المعالجة، وفئات مستلمي البيانات الشخصية إن وُجدوا، ومدة الاحتفاظ، وغيرها من المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية في قسم «معلومات تفصيلية عن معالجة البيانات الشخصية» في هذه الوثيقة.
حقوق المستخدمين بموجب القانون الاتحادي السويسري لحماية البيانات
يجوز للمستخدمين، في إطار الأحكام القانونية، ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق ببياناتهم، ومنها الحقوق التالية:
- الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية؛
- الحق في الاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية (وهو ما يتيح للمستخدمين أيضًا طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية، ومحو البيانات الشخصية أو إتلافها، وحظر الإفصاح عن بيانات شخصية معينة لأطراف ثالثة)؛
- الحق في الحصول على بياناتهم الشخصية ونقلها إلى متحكم آخر (قابلية نقل البيانات)؛
- الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة.
كيفية ممارسة هذه الحقوق
يمكن توجيه جميع طلبات ممارسة حقوق المستخدمين إلى المالك عبر بيانات الاتصال الواردة في هذه الوثيقة. وتكون هذه الطلبات مجانية، ويجيب عنها المالك في أسرع وقت ممكن، مع تزويد المستخدمين بالمعلومات التي يفرضها القانون.
معلومات إضافية للمستخدمين في البرازيل
يُكمّل هذا القسم المعلومات الواردة في بقية أقسام سياسة الخصوصية ويُتمّها، ويُقدَّم من خلال هذا التطبيق أو، عند الاقتضاء، من خلال الشركة الأم أو التابعة له و/أو الشركات المرتبطة به (ويُشار إليها مجتمعةً لأغراض هذا القسم بضمائر «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا»).
ينطبق هذا القسم على جميع المستخدمين المقيمين في البرازيل (ويُشار إلى المستخدمين فيما يلي بضميري «أنتم» و«الخاص بكم») وفقًا لقانون حماية البيانات البرازيلي «Lei Geral de Proteção de Dados» («LGPD»)، ويحل بالنسبة إلى هؤلاء المستخدمين محل أي أحكام أخرى مختلفة أو متعارضة في سياسة الخصوصية.
يُستخدم مصطلح «المعلومات الشخصية» في هذا القسم من الوثيقة وفقًا للتعريف الوارد في (LGPD).
الأسس القانونية لمعالجة معلوماتكم الشخصية
لا يجوز لنا معالجة معلوماتكم الشخصية إلا إذا وُجد أساس قانوني للمعالجة. والأسس القانونية للمعالجة هي التالية:
- موافقتكم على أنشطة المعالجة المعنية
- الوفاء بالتزام قانوني أو تنظيمي نخضع له
- تنفيذ مهام خاضعة للقانون العام ناشئة عن قانون أو لائحة أو عقد أو اتفاق أو نص قانوني مماثل
- دراسات تجريها مؤسسات بحثية، ويفضّل أن تستند إلى معلومات شخصية مجهولة الهوية
- تنفيذ عقد واتخاذ تدابير سابقة للتعاقد، شريطة أن تكونوا طرفًا في العقد المذكور
- ممارسة حقوقنا في الإجراءات القضائية والإدارية والتحكيمية
- حماية سلامتكم الجسدية أو سلامة طرف ثالث
- حماية الصحة في إجراءات ينفذها مهنيون صحيون أو مؤسسات صحية
- مصالحنا المشروعة، ما لم ترجح عليها حقوقكم وحرياتكم الأساسية، و
- حماية الائتمان.
للحصول على مزيد من المعلومات عن الأسس القانونية، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر بيانات الاتصال الواردة في هذه الوثيقة.
فئات المعلومات الشخصية التي تُعالج
يمكنكم معرفة فئات البيانات الشخصية التي تُعالج في قسم «تفاصيل معالجة البيانات الشخصية» في هذه الوثيقة.
لماذا نعالج المعلومات الشخصية
يمكنكم معرفة أسباب معالجتنا للمعلومات الشخصية في قسمي «تفاصيل معالجة البيانات الشخصية» و«أغراض المعالجة» في هذه الوثيقة.
حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات بموجب القانون البرازيلي، وكيفية تقديم طلب، وكيفية استجابتنا له
حقوقكم المتعلقة بحماية البيانات بموجب القانون البرازيلي
يحق لكم:
- الحصول على معلومات عمّا إذا كانت معلوماتكم الشخصية تُعالج؛
- الوصول إلى معلوماتكم الشخصية؛
- طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير المكتملة أو غير الدقيقة أو التي لم تعد محدّثة؛
- طلب إخفاء هوية المعلومات الشخصية غير الضرورية أو الزائدة أو حظرها أو حذفها، وكذلك المعلومات الشخصية التي لا تُعالج وفقًا لقانون LGPD؛
- الحصول على معلومات عن الأطراف الثالثة التي نشارك معها معلوماتكم الشخصية؛
- نقل المعلومات الشخصية (باستثناء المعلومات مجهولة الهوية) إلى مزوّد خدمة أو منتج آخر، بناءً على طلبكم الصريح ومع الحفاظ على أسرار مؤسستنا وأسرارنا التجارية؛
- طلب حذف معلوماتكم الشخصية إذا كانت المعالجة تستند إلى موافقتكم، ما لم ينطبق استثناء واحد على الأقل من الاستثناءات الواردة في المادة 16 من LGPD؛
- سحب موافقتكم في أي وقت؛
- تقديم شكوى بشأن معلوماتكم الشخصية إلى ANPD (الهيئة الاتحادية لحماية البيانات) أو إلى جهة لحماية المستهلك؛
- الاعتراض على معالجة المعلومات الشخصية إذا لم تكن تتم بصورة مشروعة؛
- الحصول على معلومات مفهومة وملائمة عن معايير وإجراءات اتخاذ القرارات آليًا؛ و
- طلب مراجعة قرار اتُّخذ استنادًا حصريًا إلى المعالجة الآلية لمعلوماتكم الشخصية ويؤثر في مصالحكم المشروعة. ويشمل ذلك القرارات المتعلقة بملفكم الشخصي أو المهني أو ملفكم كمستهلكين أو جدارتكم الائتمانية، وكذلك بسمات شخصيتكم.
لن تتعرضوا للتمييز أو لأي أضرار أخرى بسبب ممارستكم لحقوقكم.
كيفية تقديم طلبكم
يمكنكم تقديم طلبكم الصريح لممارسة حقوقكم في أي وقت ومجانًا عبر بيانات الاتصال الواردة في هذه الوثيقة أو من خلال ممثلنا القانوني.
كيف نستجيب لطلبكم
نسعى إلى معالجة طلبكم فورًا.
إذا تعذر علينا ذلك، فسنبلغكم بالأسباب الواقعية أو القانونية التي تمنعنا من الإجابة عن طلبكم أو من الإجابة عنه فورًا. وإذا لم نكن نعالج معلوماتكم الشخصية، فسنوجّهكم، إن كان بوسعنا ذلك، إلى الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي ينبغي أن تقدموا طلبكم إليه.
إذا قدمتم طلبًا من أجل الوصول إلى المعلومات الشخصية أو من أجل تأكيد معالجة المعلومات الشخصية، فيرجى تحديد ما إذا كنتم تريدون إتاحة معلوماتكم الشخصية إلكترونيًا أم ورقيًا.
ويجب عليكم أيضًا إبلاغنا بما إذا كنتم تريدون منا الإجابة عن طلبكم فورًا، وفي هذه الحالة سنجيب بصيغة مبسطة، أم أنكم تحتاجون إلى معلومات كاملة.
في الحالة الأخيرة، سنجيبكم خلال 15 يومًا من تقديم الطلب، وسنزوّدكم، مع الحفاظ على أسرار مؤسستنا وأسرارنا التجارية، بمعلومات كاملة عن مصدر معلوماتكم الشخصية، وتأكيد وجود سجلات من عدمه، ومعايير المعالجة وأغراضها.
إذا قدمتم طلبًا من أجل تصحيح المعلومات الشخصية أو حذفها أو إخفاء هويتها أو حظرها، فسنحرص على إحالة طلبكم فورًا إلى الجهات التي شاركنا معها معلوماتكم الشخصية، لتمكينها من تنفيذ طلبكم، ما لم يتبين أن هذه الإحالة مستحيلة أو تتطلب منا جهدًا غير معقول.
النقل المشروع للمعلومات الشخصية إلى خارج البرازيل
يجوز لنا نقل معلوماتكم الشخصية إلى خارج البرازيل في الحالات التالية:
- إذا كان النقل ضروريًا للتعاون الدولي بين سلطات الأمن العام أو التحقيق أو إنفاذ القانون، وفقًا للإجراءات المشروعة بموجب القانون الدولي.
- إذا كان النقل ضروريًا لحماية حياتكم أو سلامتكم الجسدية أو حياة أطراف ثالثة أو سلامتهم الجسدية.
- إذا وافقت ANPD على النقل.
- إذا كان النقل ناشئًا عن التزام ضمن اتفاق للتعاون الدولي.
- إذا كان النقل ضروريًا لأداء مهمة خاضعة للقانون العام أو مهمة عامة مُسندة بموجب القانون.
- إذا كان النقل ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني أو تنظيمي، أو لتنفيذ عقد، أو لاتخاذ تدابير سابقة للتعاقد مرتبطة بعقد، أو للممارسة المنتظمة للحقوق في الإجراءات القضائية أو الإدارية أو التحكيمية.
معلومات إضافية للمستخدمين في الولايات المتحدة
يتكامل هذا الجزء من الوثيقة مع المعلومات الواردة في بقية سياسة الخصوصية ويُكمّلها، وتقدمه الشركة التي تدير هذا التطبيق، وعند الاقتضاء، شركتها الأم وشركاتها التابعة والشركات المرتبطة بها (ويُشار إليها مجتمعةً لأغراض هذا القسم بضمائر «نحن» و«لنا» و«الخاص بنا»).
تنطبق المعلومات الواردة في هذا القسم على جميع المستخدمين (ويُشار إليهم فيما يلي ببساطة بضمائر «أنتم» و«لكم» و«الخاص بكم») المقيمين في الولايات التالية: كاليفورنيا وفرجينيا وكولورادو وكونيتيكت ويوتا وتكساس وأوريغون ومونتانا.
وبالنسبة إلى هؤلاء المستخدمين، تحل هذه المعلومات محل أي أحكام أخرى قد تكون مختلفة أو متعارضة في سياسة الخصوصية.
يستخدم هذا الجزء من الوثيقة مصطلح المعلومات الشخصية (والمعلومات الشخصية الحساسة).
إشعار عند الجمع
يقدم لكم الإشعار التالي عند الجمع إخطارًا في الوقت المناسب بشأن فئات المعلومات الشخصية التي جُمعت أو كُشف عنها خلال الأشهر الـ 12 الماضية كي تتمكنوا من ممارسة تحكم فعلي في استخدامنا لتلك المعلومات.
مع أن هذا التصنيف للمعلومات الشخصية يستند أساسًا إلى قوانين الخصوصية في كاليفورنيا، فقد يساعد أيضًا أي شخص غير مقيم في كاليفورنيا على تكوين فكرة عامة عن أنواع المعلومات الشخصية التي تُجمع.
ℹ️ يمكنكم قراءة تعريفات هذه المفاهيم في «قسم التعريفات والمراجع القانونية» من سياسة الخصوصية.
لمعرفة المزيد عن حقوقكم، ولا سيما رفض بعض أنشطة المعالجة والحد من استخدام معلوماتكم الشخصية الحساسة («الحد من استخدام معلوماتي الشخصية الحساسة»)، يمكنكم الرجوع إلى قسم «حقوقكم المتعلقة بالخصوصية بموجب قوانين الولايات الأمريكية» في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لمزيد من التفاصيل عن جمع المعلومات الشخصية، يرجى قراءة قسم «معلومات تفصيلية عن معالجة البيانات الشخصية» في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
لن نعالج معلوماتكم لأغراض غير متوقعة، أو لأغراض ليست ضرورية بصورة معقولة للأغراض المُفصح عنها أصلًا ومتوافقة معها، دون موافقتكم.
ما مصادر المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
نجمع منكم، مباشرة أو بصورة غير مباشرة، فئات المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه عندما تستخدمون هذا التطبيق.
فعلى سبيل المثال، تقدمون معلوماتكم الشخصية مباشرة عندما ترسلون طلبات عبر أي نماذج في هذا التطبيق. كما تقدمون معلومات شخصية بصورة غير مباشرة عندما تتصفحون هذا التطبيق، إذ تُرصد المعلومات الشخصية المتعلقة بكم وتُجمع تلقائيًا.
وأخيرًا، قد نجمع معلوماتكم الشخصية من أطراف ثالثة تعمل معنا فيما يتعلق بالخدمة أو بتشغيل هذا التطبيق وميزاته.
حقوقكم المتعلقة بالخصوصية بموجب قوانين الولايات الأمريكية
يجوز لكم ممارسة حقوق معينة بشأن معلوماتكم الشخصية. وعلى وجه الخصوص، وفي الحدود التي يسمح بها القانون المعمول به، تتمتعون بما يلي:
- الحق في الوصول إلى المعلومات الشخصية: الحق في المعرفة. يحق لكم أن تطلبوا منا تأكيد ما إذا كنا نعالج معلوماتكم الشخصية أم لا. ويحق لكم أيضًا الوصول إلى تلك المعلومات الشخصية؛
- الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة. يحق لكم أن تطلبوا منا تصحيح أي معلومات شخصية غير دقيقة نحتفظ بها عنكم؛
- الحق في طلب حذف معلوماتكم الشخصية. يحق لكم أن تطلبوا منا حذف أي من معلوماتكم الشخصية؛
- الحق في الحصول على نسخة من معلوماتكم الشخصية. سنقدم معلوماتكم الشخصية بصيغة قابلة للنقل والاستخدام تتيح لكم نقل البيانات بسهولة إلى جهة أخرى، شريطة أن يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية؛
- الحق في رفض بيع معلوماتكم الشخصية؛ لن نميّز ضدكم بسبب ممارستكم لحقوقكم المتعلقة بالخصوصية.
- الحق في عدم التمييز.
حقوق إضافية للمستخدمين المقيمين في كاليفورنيا
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه المشتركة بين جميع المستخدمين في الولايات المتحدة، تتمتعون، بصفتكم مستخدمين مقيمين في كاليفورنيا، بما يلي:
- الحق في رفض مشاركة معلوماتكم الشخصية لأغراض الإعلانات السلوكية عبر سياقات مختلفة؛
- الحق في طلب تقييد استخدامنا لمعلوماتكم الشخصية الحساسة أو إفصاحنا عنها ليقتصر على ما هو ضروري لأداء الخدمات أو توفير السلع، وفقًا لما يتوقعه المستهلك العادي بصورة معقولة. يرجى ملاحظة أنه قد تنطبق بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون، مثل الحالات التي يكون فيها جمع المعلومات الشخصية الحساسة ومعالجتها ضروريين للتحقق من جودة خدمتنا أو سلامتها أو الحفاظ عليهما.
حقوق إضافية للمستخدمين المقيمين في فرجينيا وكولورادو وكونيتيكت وتكساس وأوريغون ومونتانا
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه المشتركة بين جميع المستخدمين في الولايات المتحدة، تتمتعون، بصفتكم مستخدمين مقيمين في فرجينيا وكولورادو وكونيتيكت وتكساس وأوريغون، بما يلي:
- الحق في رفض معالجة معلوماتكم الشخصية لأغراض الإعلانات الموجّهة أو التنميط لدعم قرارات تُحدث آثارًا قانونية أو آثارًا ذات أهمية مماثلة تتعلق بكم؛
- الحق في منح الموافقة على معالجة معلوماتكم الشخصية الحساسة أو رفضها أو سحبها بحرية. يرجى ملاحظة أنه قد تنطبق بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون، ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، الحالات التي يكون فيها جمع المعلومات الشخصية الحساسة ومعالجتها ضروريين لتقديم منتج أو خدمة طلبهما المستهلك تحديدًا.
حقوق إضافية للمستخدمين المقيمين في يوتا
بالإضافة إلى الحقوق المذكورة أعلاه المشتركة بين جميع المستخدمين في الولايات المتحدة، تتمتعون، بصفتكم مستخدمين مقيمين في يوتا، بما يلي:
- الحق في رفض معالجة معلوماتكم الشخصية لأغراض الإعلانات الموجّهة;
- الحق في رفض معالجة معلوماتكم الشخصية الحساسة. يرجى ملاحظة أنه قد تنطبق بعض الاستثناءات المنصوص عليها في القانون، ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، الحالات التي يكون فيها جمع المعلومات الشخصية الحساسة ومعالجتها ضروريين لتقديم منتج أو خدمة طلبهما المستهلك تحديدًا.
كيفية ممارسة حقوقكم المتعلقة بالخصوصية بموجب قوانين الولايات الأمريكية
لممارسة الحقوق الموضحة أعلاه، يجب عليكم تقديم طلبكم إلينا بالتواصل معنا عبر بيانات الاتصال الواردة في هذه الوثيقة.
لكي نتمكن من الاستجابة لطلبكم، يجب أن نعرف هويتكم. ولن نستجيب لأي طلب إذا تعذر علينا التحقق من هويتكم، ومن ثم التأكد من أن المعلومات الشخصية التي بحوزتنا تخصكم. ولا يلزمكم إنشاء حساب لدينا لتقديم طلبكم. وسنستخدم أي معلومات شخصية نجمعها منكم فيما يتعلق بالتحقق من طلبكم لأغراض التحقق فقط، ولن نفصح عن هذه المعلومات الشخصية لاحقًا، أو نحتفظ بها مدة أطول من اللازم لأغراض التحقق، أو نستخدمها لأغراض غير مرتبطة بذلك.
إذا كنتم بالغين، فيمكنكم تقديم طلب نيابة عن طفل يخضع لسلطتكم الأبوية.
كيفية ممارسة حقوقكم في الرفض
بالإضافة إلى ما ورد أعلاه، يمكنكم أيضًا استخدام رابط خيارات الخصوصية المتاح في هذا التطبيق لممارسة حقكم في رفض البيع أو المشاركة والإعلانات الموجّهة.
إذا أردتم تقديم طلبات لرفض أنشطة البيع أو المشاركة والإعلانات الموجّهة عبر أداة يُفعّلها المستخدم من أدوات التحكم العالمي في الخصوصية، مثل Global Privacy Control («GPC»)، فلكم حرية القيام بذلك وسنمتثل لهذا الطلب دون عوائق.
كيف ومتى يُتوقع منا معالجة طلبكم
سنستجيب لطلبكم دون تأخير غير مبرر، وفي جميع الأحوال ضمن المهلة التي يفرضها القانون المعمول به. وإذا احتجنا إلى مزيد من الوقت، فسنوضح لكم الأسباب والمدة الإضافية التي نحتاج إليها.
إذا رفضنا طلبكم، فسنوضح لكم أسباب الرفض (ويمكنكم حينئذ، حيثما ينص القانون المعمول به على ذلك، التواصل مع السلطة المختصة لتقديم شكوى).
لا نفرض رسومًا لمعالجة طلبكم أو الاستجابة له، إلا إذا كان الطلب بلا أساس بصورة واضحة أو مفرطًا، وفي سائر الحالات التي يسمح فيها القانون المعمول به بذلك. وفي هذه الحالات، يجوز لنا فرض رسوم معقولة أو رفض اتخاذ إجراء بشأن الطلب. وفي كلتا الحالتين، سنبلغكم بقراراتنا ونوضح أسبابها.
معلومات إضافية عن جمع البيانات ومعالجتها
الإجراءات القانونية
يجوز للمزوّد معالجة البيانات الشخصية للمستخدم لأغراض إنفاذ الحقوق في إطار إجراءات قضائية أو تمهيدًا لها، إذا نشأت هذه الإجراءات عن استخدام هذا التطبيق أو الخدمات المرتبطة به على نحو غير سليم.
يقر المستخدم بأنه يدرك أن السلطات قد تُلزم المزوّد بالإفصاح عن البيانات الشخصية.
معلومات إضافية عن البيانات الشخصية للمستخدم
بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، يجوز لهذا التطبيق أن يزوّد المستخدم، بناءً على طلبه، بمعلومات سياقية إضافية تتعلق بخدمات معينة أو بجمع البيانات الشخصية ومعالجتها.
سجلات النظام والصيانة
يجوز لهذا التطبيق ولخدمات الأطراف الثالثة، لأغراض التشغيل والصيانة، جمع ملفات تسجّل التفاعلات التي تتم عبر هذا التطبيق (سجلات النظام)، أو استخدام بيانات شخصية أخرى (مثل عنوان IP) لهذا الغرض.
المعلومات غير الواردة في سياسة الخصوصية هذه
يمكن في أي وقت طلب مزيد من المعلومات عن جمع البيانات الشخصية أو معالجتها من المزوّد عبر بيانات الاتصال الواردة.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يحتفظ المزوّد بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، بإبلاغ المستخدمين على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء عبر هذا التطبيق و/أو، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا وقانونيًا، بإرسال إشعار عبر بيانات اتصال المستخدمين المتاحة للمزوّد. ولذلك يُنصح المستخدمون بزيارة هذه الصفحة بانتظام، ولا سيما التحقق من تاريخ آخر تعديل الوارد في أسفل الصفحة.
إذا كانت التغييرات تتعلق باستخدام البيانات المستند إلى موافقة المستخدم، فسيحصل المزوّد على موافقة جديدة بالقدر اللازم.